开展NLP技术与产品评估
会议时间:2020-08-26
会议类型:
随着人工智能新基建的提出和发展,自然语言处理技术在基础设施的信息化、融合化、创新化发展过程中扮演着愈发重要的角色。近年来,基础数据资源的日益丰富与深度学习等算法模型的成熟,共同促成了自然语言处理技术的长足进步,以该技术为核心的产品和服务开始呈现出定制化、场景化与实用化的发展趋势。
中国人工智能产业发展联盟(以下简称“联盟”)自成立以来,研究工作全面覆盖自然语言处理的技术、应用与产业。在联盟与各方的共同努力下,自然语言处理相关研究和规范制定工作卓有成效,已初步形成自然语言处理评估体系,涵盖基础技术、核心应用和典型产品等三个方面。为进一步引导自然语言处理产业健康发展,营造良好的市场环境,联盟将开展自然语言处理技术与产品评估工作。
一、评估对象
1.智能客服:面向可提供语音服务、文本服务的智能客服系统;
2.NLP服务平台:面向可提供词法分析、句法分析、语义分析等基础技术,以及情感分析、机器翻译、自动摘要等应用技术的NLP服务平台;
3.机器翻译:面向可提供多语种、多领域翻译服务的智能翻译服务系统;
4.智能对话:面向可提供单轮对话、多轮对话、意图识别等技术的智能对话系统。
二、参考规范
本次自然语言处理技术与产品评估将参考多项智能客服、NLP技术平台规范,具体如下:
1. 智能客服系统服务等级评估方法 第1部分:功能
2. 智能客服系统服务等级评估方法 第2部分:性能
3. 智能客服系统服务等级评估方法 第3部分:语音客服
4. 智能客服系统服务等级评估方法 第4部分:文本客服
5. 自然语言处理技术与系统评估方法 第1部分:服务平台
6. 自然语言处理技术与系统评估方法 第2部分:机器翻译
7. 自然语言处理技术与系统评估方法 第3部分:智能对话
三、工作安排
报名咨询与商务确认:2020年6月25日截止
材料审查与技术测试:2020年5月至6月下旬
成果发布与结果解读:2020年7月(预计)
四、联系人
董晓飞 13521850718 dongxiaofei@caict.ac.cn
张学强 15722924458 zhangxueqiang@ngai.ac.cn